2023年6月20日，浙江省經濟和信息化廳發布了2023年度浙江省服務型制造示范企業名單，杭叉集團榮列其中。
      服務型制造示范是指面向定制化服務、供應鏈管理、共享制造、檢驗檢測認證服務、全生命周期管理、總集成總承包、節能環保服務、生產性金融服務、工業電子商務及其他服務型制造創新模式開展，通過戰略規劃、組織保障、技術創新、流程再造、市場拓展、人才培養等措施進行服務型制造轉型升級，面向推動服務型制造創新發展有切實舉措和突出成效的企業。
      杭叉秉承“讓搬運更輕松”的使命，以“做世界最強叉車企業”為愿景，堅持“專業化生產、品牌化經營、集團化運作、國際化整合”的發展戰略，實施“兩頭強、中間精”的發展模式，通過戰略規劃、組織保障、技術創新、流程再造、市場拓展、人才培養等措施進行服務型制造轉型升級，打造完整的研發、供應、制造、營銷及服務體系，促進研發制造服務一體化發展。 
      杭叉在面向定制化服務、供應鏈管理、共享制造、檢驗檢測認證服務、全生命周期管理、總集成總承包、工業電子商務等方面打造服務型制造創新模式。立足主業和優勢產品，不斷向高附加值服務環節延伸，堅持以自主創新為主，合作開發為輔，聚焦關鍵技術及零部件的創新研發和應用，建設行業開放協作共享的服務型制造創新平臺，建立了高效的供應鏈體系，形成行業領先的智能制造及服務能力，為全球用戶提供優質的工業車輛產品和服務。